开展客户回访工作，促进服务满意度提升!

为提升服务质量，5月底，上海朋泽机电科技有限公司售后部技术人员对客户进行了回访。了解客户使用砂磨机及设备维护保养等情况，征集客户意见和建议，本次回访得到了客户的高度认可。

截止目前，该客户机器外形依然光鲜，设备各项功能操作依然高效，看着像刚购买不久的样子。这主要得益于该客户对于机器保养得好。

回访过程中，客户对上海朋泽砂磨机的性能稳定也是高度肯定的。客户表示：以往传统砂磨机耗电量大，而我司生产的盘式砂磨机，车间能耗大幅降低，生产电费、维修率等成倍降低。

此次回访，主要针对砂磨机机械密封、皮带松紧、导流槽水垢、锆珠筛分和电机设备排污除垢，机器维护保养等，排查异常和隐患，为客户提供满意的服务。

本次回访工作，客户们对上海朋泽科技的砂磨机产品质量及服务工作均予以高度评价，认为我司产品质量稳定、信誉度高，表示愿意长期与我司保持友好合作。

回访的结束并不意味着我们的服务就此结束。无论是新老客户，我们都希望给您提供优质的产品及售后服务。上海朋泽机电科技有限公司将会在今后的工作中尽职尽责为客户做好服务工作，诚信合作，与客户一起共赢发展。